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Desejo cancelar minha assinatura de um produto IMAIOS adquirida por meio do meu dispositivo móvel na App Store / Google Play Store. Como facê-lo?

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Todo o sistema de pagamento "in app" do e-Anatomy no iOS é gerenciado exclusivamente pela Apple.

Para cancelar sua compra, acesse a seguinte página de suporte da Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT202039

Se também desejar solicitar reembolso, entre em contato diretamente com o Suporte da Apple: https://support.apple.com
Você pode solicitar o cancelamento da compra e o reembolso do pagamento.

 

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Neste caso, pedimos que entre em contato com nosso Suporte Técnico e envie:

  • O comprovante de pagamento

  • Ou qualquer outro documento que contenha o número de referência da transação do Google

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