Je viens de souscrire un abonnement à un produit IMAIOS mais il n'est pas activé et je n'ai toujours pas accès aux modules. Que faire ?

1️⃣ Si vous venez juste d’effectuer votre achat d’abonnement ; il se peut que l’opération bancaire ne soit pas encore effectuée ou qu'elle ait échoué. Merci de patienter une dizaine de minutes avant d’essayer de nouveau de vous identifier sur le site d'IMAIOS et d’accéder au produit concerné.

2️⃣ Vérifiez que vous êtes bien connecté sur www.imaios.com. Votre nom doit apparaître en haut à droite de la page.

3️⃣ Vérifiez que vous ne possédez qu’un seul compte IMAIOS actif et que vous êtes connecté avec votre identifiant et votre mot de passe associé.

4️⃣ Si le problème persiste, nous vous inviter à contacter l'assistance technique IMAIOS.

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