Per riattivare il tuo acquisto, segui questi passaggi:
1️⃣ Disinstalla l’app del prodotto IMAIOS
2️⃣ Riavvia il dispositivo
3️⃣ Scarica e installa la versione più recente dell’app del prodotto IMAIOS
4️⃣ Assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso account Apple/Google utilizzato per l’acquisto
5️⃣ Clicca sul pulsante “Profilo” in alto a destra (icona “a forma di volto”) su iOS, oppure il “Menu” (tre linee in alto a sinistra) su Android. Poi seleziona “Recupera” e segui la procedura
6️⃣ Una volta completato il processo di recupero, tocca di nuovo il pulsante “Profilo”/“Menu” e accedi con un account IMAIOS (se non ne hai già uno, usa il tasto “Registrati”)
Se il problema persiste, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.