Le renouvellement automatique est activé par défaut pour certains abonnements IMAIOS. Il est possible de désactiver cette option à tout moment dans les paramètres de votre compte en suivant ces étapes :
J'ai acheté mon abonnement sur le site IMAIOS et payé par carte
Connectez-vous au site web IMAIOS et suivez les étapes ci-dessous :
1️⃣ Une fois connecté, cliquez à l'endroit où votre nom apparaît
2️⃣ Dans le menu déroulant, sélectionnez "Abonnements"
3️⃣ Dans la section « Détails », cliquez sur le bouton « Désactiver le renouvellement »
Vous conserverez votre accès jusqu'à la date d'expiration de votre abonnement en cours.
Note : Il est possible d'activer le renouvellement automatique d'un produit IMAIOS en suivant la même procédure que celle décrite ci-dessus.
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Pour désactiver le renouvellement automatique, vous devez vous rendre dans l'interface de paramétrage de l'application Apple Store ou Google Play :
Se désabonner sur l'Apple Store
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Commencez par vous connecter à votre compte PayPal et suivez les étapes suivantes pour annuler votre abonnement récurrent :
1️⃣ Cliquez sur Tableau de bord (en haut) et sélectionnez la transaction à annuler en cliquant dessus :
2️⃣ Cliquez ensuite sur le lien de gestion des paiements :
3️⃣ Cliquez sur "Annuler" et "Annuler les paiements automatiques" :
4️⃣ Vous pouvez vérifier la bonne prise en compte de l'annulation en consultant la page qui s'affiche lorsque vous avez cliqué sur "Done". Le statut doit être "INACTIF".