A renovação automática está ativada por padrão em algumas assinaturas de produtos IMAIOS. Você pode desativá-la a qualquer momento em sua conta, seguindo os passos abaixo:
Assinatura realizada no site da IMAIOS com pagamento por cartão:
Faça login no site da IMAIOS e siga as etapas abaixo:
1️⃣ Clique no seu nome no canto superior direito
2️⃣ No menu suspenso, selecione "Assinaturas"
3️⃣ Na seção "Details" (Detalhes), clique no botão "Disable renewal" (Desativar renovação)
🔒 Você continuará com acesso ao produto até o final da sua assinatura atual.
Nota: Caso deseje, você pode reativar a renovação automática seguindo o mesmo procedimento acima.
Assinatura feita via app iOS ou Android:
Você deve desativar a renovação automática diretamente nas configurações da sua loja de aplicativos:
Assinatura feita no site com pagamento por PayPal:
Para começar, faça login na sua conta do PayPal e siga estas etapas para cancelar sua assinatura recorrente:
1️⃣ Clique em Painel de controle (Dashboard) (na parte superior) e selecione a transação que deseja cancelar.
2️⃣ Clique no link Gerenciar pagamentos em lojas (Manage Store Payments).
3️⃣ Clique em “Cancelar” e, em seguida, em “Cancelar pagamentos automáticos (Cancel Automatic Payments)”.
4️⃣ Você pode verificar se o cancelamento foi feito corretamente consultando a página que aparece após clicar em “Concluído (Done)”. O status deve mostrar “INATIVO (INACTIVE)”.