Il mio abbonamento a un prodotto IMAIOS sarebbe dovuto scadere, ma è stato rinnovato automaticamente. Cosa devo fare?

Il rinnovo automatico di alcuni prodotti IMAIOS è abilitato per impostazione predefinita. Se non desideri che il tuo abbonamento si rinnovi automaticamente, devi disattivare questa opzione nelle impostazioni del tuo account.

Per annullare un abbonamento a un prodotto IMAIOS che è stato rinnovato automaticamente, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti IMAIOS al fine di disattivare il rinnovo e rimborsare il pagamento. L’annullamento e il rimborso sono possibili entro 30 giorni dalla data di scadenza del tuo abbonamento attuale.

Nota: l’elaborazione del rimborso tramite il circuito bancario e l’accredito sul tuo conto da parte dell’emittente della carta possono richiedere da cinque a trenta giorni lavorativi. Se il rimborso dovesse richiedere più tempo del previsto, ti invitiamo a contattare direttamente la tua banca per ulteriori informazioni.

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