1️⃣ A volte, le nostre email vengono automaticamente inviate nella cartella della posta indesiderata o nello spam. Ti preghiamo di controllare attentamente queste cartelle.
2️⃣ Se non hai ricevuto alcun messaggio, contatta l’amministratore del tuo gruppo per conoscere le tue informazioni di accesso.
3️⃣ Se hai ricevuto un messaggio che contiene il nome utente e l’indirizzo email del tuo account IMAIOS, ma non contiene la password, oppure se l’amministratore del tuo gruppo ti dice che viene visualizzata "Password attuale" invece della password, significa che il tuo accesso è stato attivato su un account IMAIOS esistente e che la tua password non è stata modificata.
4️⃣ Accedi utilizzando la password attuale del tuo account IMAIOS.
5️⃣ Se hai dimenticato la password, clicca sul pulsante "Password dimenticata?". Questo pulsante è visibile sotto il campo della password quando clicchi "Accedi" su www.imaios.com. In alternativa, puoi contattare il Servizio Clienti per assistenza.