Mes paiements – Assistance IMAIOS

J'ai effectué une commande sur le site IMAIOS. Comment puis-je obtenir une facture ?
Une fois identifié sur le site IMAIOS : 1. Cliquez sur votre nom de compte en haut à droite de la page 2. Sélectionnez « Factures » 3. Cliquez sur « Imprimer » sur la ligne de la commande dont vous... Continuer à lire
Ma carte bancaire va expirer ou je souhaite la changer, comment puis-je mettre à jour ces informations ?
Identifiez-vous sur le site d'IMAIOS puis suivez ces étapes : 1. Cliquez sur votre nom de compte en haut à droite de la page 2. Sélectionnez « Abonnements » 3. Sur la ligne « Numéro de carte », cli... Continuer à lire
Lors du paiement de ma commande effectuée depuis le site IMAIOS, j'ai été débité deux fois. Que faire ?
Nous vous invitons à contacter le support IMAIOS afin que nous procédions remboursement du montant surnuméraire. Contacter le support IMAIOS : contact@imaios.com ou bien sur notre page contact Continuer à lire
Je suis étudiant et j'aimerais bénéficier d'une réduction sur un abonnement IMAIOS. Est-ce possible ?
Malheureusement, nous ne proposons pas de remise sur les abonnements Individuels IMAIOS. Vous pouvez cependant recommander le produit en question à votre établissement pour qu'il s’y abonne, ou bie... Continuer à lire

Je souhaite annuler mon abonnement à un produit IMAIOS acheté dans l’application pour appareils Android via Google Play, comment faire ?
Merci de contacter notre support technique et de joindre à votre demande votre reçu de paiement ou n’importe quelle autre preuve d’achat sur laquelle figure le numéro de transaction de référence ém... Continuer à lire
Je souhaite annuler mon abonnement à un produit IMAIOS acheté dans l’application pour appareils iOS via l'Apple Store, comment faire ?
Tout le système d’abonnement de l’application e-Anatomy pour appareil iOS est géré par Apple. Vous devez donc contacter le support technique d’Apple pour demander l’annulation de votre achat et s... Continuer à lire