Lorsqu’un utilisateur tente d'utiliser le produit sur notre site Internet, notre serveur vérifie si l'ordinateur demandeur figure dans la liste des adresses IP Internet fournies par une institution abonnée. Si tel est le cas, l’utilisateur pourra accéder à l’ensemble des contenus et fonctionnalités disponibles. Il n’y a pas besoin de s’identifier sur le site. Il n'y a aucune limite quant au nombre d’utilisateurs simultanés.
Il est aussi possible d’accéder au produit depuis un ordinateur distant (accès hors-site) si le réseau informatique de l'institution dispose d’un Intranet (proxy).
L’accès depuis les appareils mobiles (tablette, smartphone) est également possible si le réseau de l’institution permet une connexion en WiFi. Il faut néanmoins suivre quelques étapes pour se faire (voir l'article).