I - Je n’ai pas de compte IMAIOS ou j’ai un compte IMAIOS mais je ne l’ai jamais synchronisé avec un application IMAIOS
1. Synchronisez votre nouvel appareil avec le même compte iTunes/Apple ou Google Play/Gmail que vous avez utilisé pour faire votre achat en premier lieu
2. Redémarrez votre appareil iOS
3. Téléchargez et installez la dernière version de l’application IMAIOS
4. Démarrez l'application IMAIOS
5. Cliquez sur le bouton de profil / option en haut de page (l'icône de profil sur les appareils iOS ou les 3 traits horizontaux sur les appareils Android)
6. Cliquez sur « Restaurer »
Note : Cette procédure ne vous permet pas d'activer sur un appareil Android un abonnement acheté sur un appareil iOS et vice-versa.
II - J’ai un compte IMAIOS et je me suis déjà identifié dans l’application mobile (synchronisation)
1. Téléchargez et installez la dernière version de l’application IMAIOS sur votre nouvel appareil mobile iOS ou Android
2. Démarrez l’application et identifiez-vous avec votre compte IMAIOS
Si vous n’arrivez pas à activer votre abonnement, contactez le support technique :
Courriel : contact@imaios.com ou bien sur notre page contact