Certains abonnements aux produits IMAIOS sont dotés d’un renouvellement automatique par défaut. il est possible de désactiver cette option à tout moment dans les paramètres en suivant ces étapes :
I. J’ai acheté mon abonnement sur le site Internet d’IMAIOS
Identifiez-vous sur le site d'IMAIOS puis suivez ces étapes :
1. Cliquez sur votre nom de compte en haut à droite de la page
2. Sélectionnez « Abonnements » dans le menu déroulant
3. Localisez l'abonnement dont vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique
4. Sur la ligne « Renouvellement automatique », cliquez sur le bouton « Annuler l’abonnement »
Vous aurez alors accès au produit jusqu'à la date d’expiration de votre abonnement actuel, puis ce dernier prendra fin.
Note : il est possible d’activer ou de réactiver le renouvellement automatique pour un produit IMAIOS de la même façon.
II. J’ai acheté mon abonnement dans l’application mobile IOS ou Android
Pour désactiver votre renouvellement automatique, vous devrez vous rendre dans l’interface de gestion des applications de l’Apple Store ou de Google Play :